Sipariş ettiğiniz ürünleri iade etmek isterseniz, teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade alabilirsiniz. Süreci başlatmak için lütfen info@kaaseatelier.com adresinden bizimle iletişime geçin.

İade edilen ürün, kullanılmamış, hasar görmemiş, orijinal ambalajında (varsa) zarar görmeden ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

Iade edilen ürünü aldıktan sonra, iade koşullarına uygunluğunu kontrol edeceğiz. Onaylanırsa, iade orijinal ödeme yöntemine göre 7 iş günü içinde işlenecektir.

Kredi kartı ödemelerinde ise iade ilgili bankanın iade prosedürlerine tabidir.